سياسة الخصوصية – منصة شطّة للمهن

آخر تحديث: 2024-07-26

مرحبًا بك في منصة شطّة للمهن (يُشار إليها في هذه الوثيقة بـ "المنصّة" أو "نحن"). نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية، ونوضح في هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك للمنصّة.

1. نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين، بما في ذلك:

• أصحاب الأعمال / العملاء
• المهنيين والأفراد
• الشركات والمؤسسات
• أي زائر يتصفح المنصّة

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

1. بيانات الهوية الشخصية:
   • الاسم الكامل
   • اسم العرض (مثل: Mr Salaam)
   • رقم الهوية أو الإقامة (إن لزم)
   • بيانات الشركة (اسم الشركة، السجل التجاري، رقم السجل، تاريخ الانتهاء…)
2. بيانات الاتصال:
   • رقم الجوال
   • البريد الإلكتروني
   • المدينة / المنطقة
   • العنوان التقريبي
3. البيانات المهنية:
   • التخصصات والمهن
   • سنوات الخبرة
   • الشهادات والرخص المهنية
   • الأعمال السابقة (صور/ملفات)
4. البيانات التقنية:
   • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
   • نوع الجهاز والمتصفح
   • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وبعض بيانات الاستخدام
5. بيانات المعاملات:
   • الطلبات التي تنشئها
   • العروض المقدمة
   • التقييمات والمراجعات
   • المراسلات داخل النظام

3. كيفية استخدامنا لبياناتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• إنشاء وإدارة حسابك في المنصّة
• ربط أصحاب الأعمال بالمهنيين والشركات المناسبة
• عرض ملفك المهني/الشركة للعملاء عند البحث
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير المنصّة والخدمات
• التواصل معك بشأن الطلبات، التنبيهات، أو التحديثات
• الالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية المعمول بها
• حماية حقوق المنصّة والمستخدمين ومنع الاستخدام غير المشروع

4. مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك مع:

• أطراف أخرى داخل المنصّة: مثل: عرض بياناتك المهنية للعميل أو العكس عند التعامل.
• مزودي الخدمات التقنيّة: (مثل مزودي الاستضافة، الدفع الإلكتروني، رسائل SMS، البريد الإلكتروني) بما يلزم لتشغيل المنصّة.
• الجهات النظامية والرسمية: عند الطلب الرسمي أو عند الحاجة للامتثال للأنظمة والقوانين.

لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية لطرف ثالث.

5. تخزين وحماية البيانات

• يتم تخزين بياناتك في بيئة آمنة قدر الإمكان تقنيًا وتنظيميًا.
• نستخدم إجراءات مناسبة للحد من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف.
• مدة الاحتفاظ بالبيانات تكون بقدر الحاجة لتقديم الخدمات والوفاء بالالتزامات النظامية.

6. حقوقك تجاه بياناتك

يحق لك – قدر ما يسمح به النظام – أن تطلب:

• الاطلاع على بياناتك المسجّلة
• تصحيح أو تحديث بياناتك
• طلب حذف بعض البيانات (إن لم تكن مطلوبة نظاميًا أو تعاقديًا)
• إيقاف استقبال الرسائل التسويقية (إن وجدت)

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد تستخدم المنصّة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، مثل:

• تذكر تفضيلاتك
• تحسين سرعة وأداء الموقع

يمكنك إدارة إعدادات المتصفح للتحكم في قبول/رفض الكوكيز.

8. خصوصية الأطفال

المنصّة غير موجهة للأطفال، ولا يُسمح باستخدامها لمن هم دون السن النظامية للتعاقد، ويجب أن يتم التسجيل من قبل شخص ذي أهلية نظامية.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام المنصّة بعد التعديل يُعد موافقة ضمنية على السياسة المعدّلة.

10. التواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل عبر: [بريد رسمي] – [رقم جوال/واتساب الأعمال] – [نموذج تواصل في الموقع].